西安销售培训高分访谈:斯宾塞·伍德伯里和劳伦斯·亨德森
嗨,先生们!你最喜欢的课程是什么?其中有什么重要的收获?
Spencer:我的必须是功能优势,捆绑式演示。它的性能和交付都是完美的。我要说的是,这门课的大部分内容都让我觉得很有趣,但也很专业。即使是在次听到这个技术多年后,我仍然记得它的每一个细节。劳伦斯:我要去问。我的主要收获是,你永远不会得到任何你不要求的东西。如果你胆小,你就不会得到你想要的结果!
为了保持敏锐,你在工作之外读些什么?
斯宾塞:我不知道这是否符合让我保持敏锐的阅读能力……但我目前正处于勇敢的新世界之中。劳伦斯:我读了很多《企业家杂志》——我觉得作为一名销售人员,你是自己的小企业,所以任何保持这种心态的信息,我都喜欢接受。嗯,这和Buzzfeed…原因很明显。
培训/继续教育对您意味着什么?斯宾塞:我从事销售工作有一段时间了。然而,就像大多数事情一样,你总是可以做得更好。对我来说,培训/教育意味着了解你所在的位置,并接受你仍然可以学到更多东西的可能性——无论是从课程、书籍还是同事那里。有无数种方法可以改进你的手艺。劳伦斯:同意。我们都可以变得更好,每天都可以学到新的东西。你必须练习,学会做更多的事情。
您如何在日常生活中应用培训中的一些经验教训?斯宾塞:这些课程中的大部分我都是在剪辑室的地板上坐着看的。现在,它们已经被连贯地纳入了课程,我认为它们非常有益。我发现自己每天都在使用[销售副总裁]埃尔哈德在异议培训中的“6定律”。了解潜在客户扔给你的潜在曲线球,以及它们如何归为统一的类别,使它们更容易在电话中流畅地处理。劳伦斯:在销售过程中,问一些好问题对我的个人生活也有帮助。我正在学习,当你得到一个你不喜欢的结果时,回头看看你是否在过程中提出了正确的问题。
对ACQ新员工有什么建议吗?斯宾塞:认真对待。它将在测试中!你可能会失败。如果没有做好准备,你就是在准备失败(这句话正在测试中……不客气)。劳伦斯:尽你所能学习,因为你拥有的信息越多,你就会变得越好。你知道的越多…好吧,我们都记得剩下的。劳伦斯和斯宾塞,祝贺你们工作出色![/fusion\u text][/fullwidth]